Was kann RedShop dem Kunden bieten?

Der heutige Kunde erwartet vom Internethandel Schnelligkeit, Übersichtlichkeit, komfortable Bedienung und ausführliche Informationen über die Waren. Alle diese Eigenschaften wurden bei der Erstellung des Systems RedShop berücksichtigt.

Schnelligkeit
Die Schnelligkeit wird immer von der graphischen Bearbeitung des Shops beeinflusst, vor allem aber von der technischen Lösung, wie man das Angebot ansehen kann. Wenn eine intelligente Datenbank genutzt wird, kann die Warenauswahl sehr schnell erfolgen und verläuft in einigen wenigen Schritten (in der Praxis 2-5), wobei der Kunde in jedem Schritt die Warenauswahl mit Hilfe definierter Kriterien einschränkt. Das System reagiert nach jedem Schritt sehr schnell und das auch bei einem sehr breiten Angebot (in der Regel Zehntausende Arten von Waren).

Übersichtlichkeit
Alle Hinweise auf wichtige Informationen stehen dem Kunden ständig zur Verfügung. Die Warenauswahl verläuft im Rahmen eines Fensters und chronologisch. Es werden immer nur die wichtigsten Informationen über die Ware angezeigt, falls der Kunde an Details interessiert ist, kann er sich mit einem Klick auf die Warenbezeichnung alle über das Produkt
erhältlichen Informationen anzeigen lassen.

Bedienungskomfort
Die gekauften Waren werden in den elektronischen Warenkorb gelegt, in dem die gewünschte Stückzahl im folgenden geändert werden kann. Der Kauf wird durch das Ausfüllen des Bestellscheines abgeschlossen. Die Zahlungsart kann dabei gewählt werden, unter anderem ist on-line-Zahlung mit dem System der Expandia-Bank oder Paegas- GSM- Banking möglich.

Informationen über die Waren
Über jedes angebotene Produkt existiert eine “Informationskarte”, auf der alle zugänglichen Informationen verzeichnet sind: grundlegende Informationen, wie Warenbezeichnung, Hersteller, Preis ohne Mehrwertsteuer, Preis mit Mehrwertsteuer, und zusätzliche, wie technische Spezifika, bestmögliche Nutzung, Verpackung usw. Selbstverständlich fehlt auch nicht ein Bild der Ware.

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